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Wir versenden weltweit kostenlos! Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen, sodass du den Versandstatus jederzeit nachverfolgen kannst.

Nachdem du bei uns im Onlineshop bestellt hast, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollte diese nicht innerhalb einer Stunde nach Bestellvorgang bei dir eingegangen sein, könnte dies folgende Gründe haben:

• Ist die E-Mail im SPAM-Ordner deines E-Mail-Accounts gelandet?
• Wurde vielleicht die falsche E-Mail-Adresse eingegeben?

Sollte keiner der beschriebenen Fälle zutreffen, dann wende dich bitte an unseren Support (info@maya-munchen.com), es könnte sein, dass die Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde.

Wir versuchen wenn du dich innerhalb 24 Stunden meldest, deine Bestellung perfekt zu deinen Wünschen anzupassen <3
Jedoch wird deine Bestellung innerhalb kürzester Zeit bearbeitet, also warte bitte bei dieser Angelegenheit nicht zu lange.

Bei uns gibt es Zahlungsarten aller Art!
Du kannst ganz einfach mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen.

Sobald deine Bestellung verpackt wurde und versandfertig ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Bei Sendungen, die mit DHL verschickt werden, steht eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
Sollte deine Sendung innerhalb von 10 Werktagen nach dem Versand (nach Erhalt der Versandbestätigung per Mail) noch nicht bei dir eingetroffen sein, dann setze dich bitte mit unserem Kundensupport in Verbindung (info@maya-munchen.com), wir helfen dir dann gerne weiter!